Política de privacidad de Dynamics VR
Fecha de entrada en vigor
01-09-2025
1. Introducción
La presente Política de Privacidad describe cómo Dynamics VR S.L. (en adelante, “Dynamics VR”, “nosotros” o “nuestra empresa”) recopila, utiliza y protege los datos personales de los usuarios de:
– El sitio web https://www.dynamics-vr.es
– Las aplicaciones de realidad virtual publicadas en la Meta Quest Store, incluyendo, entre otras, [nombre de tu aplicación VR] (en adelante, “la App”).
Dynamics VR cumple con lo establecido en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679), la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD – España) y otras normativas aplicables.
2. Datos que recopilamos
2.1. En la web
– Datos de identificación y contacto (nombre, email, teléfono, formulario de contacto).
– Datos técnicos (cookies, dirección IP, analíticas de navegación).
2.2. En la aplicación VR
– Datos de registro y autenticación: credenciales de acceso, ID de usuario en Cognito u otros sistemas equivalentes.
– Datos de uso en la aplicación: interacciones dentro de la experiencia VR, tiempo de uso, progreso en programas de rehabilitación, métricas de ejercicios.
– Datos técnicos del dispositivo: tipo de visor, sistema operativo, logs de error, conexión a internet.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para:
– Permitir el correcto funcionamiento de la App y la sincronización con la plataforma web.
– Personalizar la experiencia de rehabilitación y seguimiento del usuario.
– Monitorizar el rendimiento y seguridad de los dispositivos.
– Mejorar nuestros productos y servicios mediante estadísticas anónimas.
– Cumplir con obligaciones legales o de seguridad.
4. Legitimación para el tratamiento
El tratamiento de los datos se basa en:
– Consentimiento explícito del usuario, otorgado al aceptar esta Política y/o usar la App.
– Ejecución de un contrato, cuando el uso de la App forma parte de un servicio contratado por un centro médico, hospital o clínica.
– Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán mientras sean necesarios para la finalidad por la cual fueron recogidos y mientras el usuario no solicite su supresión. En caso de baja o solicitud de eliminación, los datos serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 30 días.
6. Compartición de los datos
Sus datos podrán compartirse únicamente con:
– Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (ej. Amazon Web Services, Meta Cloud Services, servicios de autenticación).
– Centros médicos, clínicas o profesionales de la salud con los que el usuario tenga relación contractual o terapéutica.
– Autoridades competentes cuando exista obligación legal.
En ningún caso Dynamics VR vende los datos a terceros.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios tienen derecho a:
– Acceder a sus datos personales.
– Rectificar datos incorrectos.
– Solicitar la supresión de sus datos.
– Limitar u oponerse a su tratamiento.
– Portar sus datos a otro proveedor.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en:
administracion@dynamics-vr.com
8. Eliminación de datos
El usuario podrá solicitar la eliminación de su información personal en cualquier momento escribiendo a administracion@dynamics-vr.com . La eliminación se efectuará en un plazo máximo de 30 días y se confirmará por correo electrónico.
9. Seguridad de los datos
Dynamics VR aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos, incluyendo cifrado, redes privadas virtuales (VPC), firewalls (WAF) y autenticación segura (OAuth 2.0, Cognito).
10. Contacto
Si tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactar con:
Dynamics VR S.L.
Email: administracion@dynamics-vr.com
Web: https://www.dynamics-vr.com
